客户满意度调查问卷
等撒的客户您好:
哀心感谢真公司多年来对卫华集团公司的关注和支持,为了更好地为您提供服务,希望通过以了
的真实看法与评价,以便我们持续改进产品质量和服务质量.
非常不满意
不满意
1
2
您对我公司产品质量的满意程度是?
口
口
您对我公司产品价格的满意程度是?
一
您对我公司交货期的满意程度是?
四
您对我公司销售部员工言谈举止的满意程度是?
五
您对我公司售前服务的满意程度是?
六
您对我公司售中服务的满意程度是?
七
您对我公司售后服务的满意程度是?
八
您对本公司投诉处理效率的满意程度是?
九您对本公司投诉处理结果的满意程度是?
+
您对本公司管理方面的满意程度是?
十一 您对本公司沟通质量方面的满意程度是?
十二 您认为本公司需要改进的地方是:
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感谢您的配合,请将填写完整的问卷传真至我公司!
XXX公司
2012.7.25
方面的调查了解您对我们公司产品及服务质量
有些不满意
满意
非常满意
3
4
5
口
口
客户满意度调查庐
尊敬的客户您好:
感谢您长期以来对XXX公司的信任、关注和支持,我们将一如即往的乘承为客户创造
这份问卷,以便了解您对我公司的产品质三以及今后服务等方面的满意程度,这将有助
为我们公司的宝贵财富,并成为我们持续改进的原动力。
非常不满意
不满意
2
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