岗位说明书
基本信息
岗位名称
客服经理
所属部门
职级
经理级
岗位编制
职类
管理岗
岗位编号
姓名
赵晓丽
上级
二、岗位目的
概述：为了完成公司销售目标，在销售总监的领导下，做好销售部内勤工作，确保业务员有一人
据信息支持。
三、岗位关系图
董事长-
总经理
副总
运营总监（待定）
客服经理
销售服务专员
四、岗位职责
工作内容
1、
销售运营服务体系的搭建、部门制度及流程的制定和优化。
2、
对公司各类销售系统进行业务流程的梳理及优化；订单信息审核、跟踪及款项的对账、跟进
3、
营销部门的费用管控，根据公司整体销售预算，合理确定各区域的销售预算；
4、
负责组织编报产品销售情况表和各种统计表，保证数据准确、及时，严格把好开票关
（阐述岗位的核心职责，按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述，同时按照职责的优先汐
五、任职资格
受教育年限 （学历)
资质和资格证书
六、工作环境
工作地点和环境：
七、编制、审批和生效
编制人
审核人
编制时间
审核时间
有效期间
销售客服部
1
10025
胡海
一良好的后勤保障，领导决策有准确、可靠的数
回款进度。
序排列)
10年/本科以上
本科毕业证
批准人
批准时间
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