产品质量问题分析
3%
■领窝不平
26%
10%
■边缘缺棉
i袖口起皱
7%
口塌肩
9%1%
20%
口底边起皱
16%
40%
■袋盖不直
4%
跳针
23%
5%
口尺码不符
9%
17%
■缝制不良
%6
■洗水不良
21%
8%
■绣花不良
15%
4%
3%
11%
4%
23%
产品质量问是
口口
类别
赔偿
退货
换
质量因素
金额
百分比
金额
百分比
金额
领窝不平
1680
0.314%
2563
1.330%
6984
边缘缺棉
1536
0.255%
1361
0.116%
2414
袖口起皱
1024
0.123%
1351
0.134%
3568
塌肩
2461
0.324%
3569
0.352%
5987
底边起皱
1265
0.134%
1653
0.143%
2361
袋盖不直
1546
0.243%
2314
0.315%
4236
跳针
1002
0.135%
1536
0.154%
2640
尺码不符
0
0.000%
1032
0.123%
6589
缝制不良
0.000%
1652
0.112%
5423
洗水不良
1201
0.012%
2365
0.236%
3210
绣花不良
0
0.000%
3245
0.321%
2104
题分析表
产品名称:
熏衣&西服
货
合计
客户及备注
百分比
金额
百分比
3.640%
11227
5.284%男人衣装世界反映情况严重
2.120%
5311
2.491%小小衣橱专卖店
3.210%
5943
3.467%风衣一族
3.245%
12017
3.921%女式西服普遍出现该质量问题
0.144%
5279
0.421%有家衣店(双和路)
0.423%
8096
0.981%衣典(白领一族)
0.136%
5178
0.425%仕达男装
0.421%
7621
0.544%衣典(精品世界)验货人员失误
0.231%
7075
0.343%欧路(电大店)
0.312%
6776
0.560%裳妮屋(昆凝店)
0.284%
5349
0.605%熏衣(大成区)衣饰
产品质量问题分析表1